DÚVIDAS FREQUENTES

 

Clique nas perguntas abaixo para ver as respostas:

• Qual o prazo de entrega?

• Quais são os tipos de frete?

• Como funciona a entrega?

• Posso trocar ou devolver?

• Qual a garantia dos produtos?

• Quais cuidados tomar com as peças?

• Quais as regras da promoção de frete gratuito?

 

• Por que não consigo achar meu pedido?

Os motivos mais frequentes são:

1 - Você errou algo na digitação do seu email ao fazer seu pedido.

2 - Você usou uma outra conta sua de email.

Caso você não consiga visualizar o seu pedido, é só entrar em contato com nosso SAC por email (contato@lacosdefilo.com.br), informando o nome e o CPF cadastrados na hora da compra.